为了进一步提升医务人员沟通技巧，建立更加和谐融洽的医患关系，持续增强服务水平与质量，7月18日下午，我院特邀美国GEC授权培训师、复旦大学教授周诚忠来院做“从医学人文背景下重视审视医患关系与医患沟通”专题培训。临床、医技科室医护人员及门诊、医保、农合等窗口部门工作人员共四百余人参加了培训，培训由副院长戴世云主持。

  课上，周教授讲授生动、幽默诙谐，运用大量生动鲜活的案例，理论联系实际，寓教于景，寓教于例，围绕新形势下医患关系特点、医患关系处理、医患沟通技巧等几方面的问题进行了讲解。培训内容贴近医院实际，贴近一线医务工作人员，受到参训人员的一致欢迎和好评，让参会人员受益匪浅。