1月11日,安徽省卫生计生委召开全省公立医院临床路径管理工作推进视频会议,委党组书记、主任于德志出席会议并作重要讲话,委副巡视员赵东主持会议。会议解读了安徽省临床路径管理工作实施方案,通报了全省2017年第二轮医疗质量安全督查结果。我院在本轮医疗质量安全督查中总体评分结果位列三甲。
本次督查结果是基于安徽省卫计委在2017年10月份开展的全省第二轮医疗质量安全督查情况的通报。根据《关于开展安徽省2017年第二轮医疗质量安全专项督查活动的通知》(卫医秘[2017]473号)要求,2017年10月16-22日,省卫计委组织了以13个省级专业质控中心专家组成的6个督查组,对58家省属及市级三级医院开展医疗质量安全专项整顿活动情况进行了督查。督查重点包括各医院的急诊、重症医学、院感、护理、病案、病理、超声、内镜、医学装备、康复、核医学、医疗美容、肺癌等临床专业的医疗质量安全等情况。
本次督查我院位列33家地市级医院三甲,这与我院一直以来高度重视医疗质量与安全管理工作密不可分。近年来,医院严格落实上级卫生主管部门相关文件精神,结合深化医药卫生体制改革要求,在巩固近几年各项医疗质量与安全管理活动成果的基础上,创新思路,扩面提标,继续坚持以人为本,以人民群众满意为出发点和落脚点,建立健全为民服务创先争优长效机制,进一步加强内部管理,提升医疗卫生服务水平,大力改进医疗卫生服务质量。围绕“进一步改善医疗服务行动计划”、“进一步加强医疗安全管理和风险防范”和“改善服务质量,提高患者满意度”等活动,以医院精细化管理为抓手,医院专门制定下发了各项活动方案,召开专题会议,研究部署各项医疗工作。从改善服务态度,优化服务流程,加强质量管理,规范服务行为,突出重点,狠抓落实,努力提高医疗服务质量。
此次获此佳绩,不仅是对我院医疗质量安全工作的肯定,也是对我院继续在医疗质量安全管理工作中发挥良好示范作用的勉励。医疗质量安全是医院的生存之本、发展之基。新形式下,做好医疗卫生服务确保医疗服务质量工作,使医院内涵建设得到进一步加强,医疗服务能力显著提高,医疗服务质量持续改进,社会及群众满意度进一步提升,不仅是应对广大人民群众日益增长的医疗卫生服务需求的迫切要求,更是深入贯彻落实党的十九大报告中“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”的重要举措。
今后,我院将在巩固和深化已有成绩的基础上,继续深入落实各项医疗卫生服务要求,把提高医院管理水平,持续改进医院质量和保障医疗安全作为核心内容,把加强内涵建设、构建和谐医患关系、为患者提供优质服务、建立科学管理的长效机制作为目标,以高度的责任感和使命感狠抓医疗质量管理工作,采取多项举措,不断创新思维,力争为广大百姓提供更优质高效价廉的医疗服务。