针对当前复杂艰巨的疫情防控形势，为科学防控减少患者聚集风险，精准施策满足患者就医需求，合肥市第二人民医院本着“以患者为中心”的服务理念，科学防控疫情再出便民新举措，将加大医疗服务供给，延长门诊服务时间。自11月12日起，我院广德路、和平路院区同步延长诊疗时间至20:00。
日前，随着瑶海区部分小区陆续解除封控管控，周边居民的就医人数明显增加。鉴于当前疫情防控形势依然存在复杂性、艰巨性和反复性，为科学应对疫情防控，合理分流就诊人群，提高医疗服务的可及性，改善患者就医感受。医院将通过“延长诊疗服务时间、增加周末手术、优化预约服务、畅通急救通道、提供志愿服务”等五项便民措施精准满足不同人群患者的就医需求。
延长诊疗时间
晚间门诊的开设时间为17:00-20:00。诊间将严格落实预检分诊和“一患一诊室”制度。
首批开设晚间门诊临床科室包括：
广德路院区：介入血管疼痛科、骨科、普外科、心胸外科、耳鼻喉科、泌尿外科、皮肤科、神经外科、口腔科、眼科、儿科、神经内科、消化内科、内分泌科、呼吸内科、肾内科、心内科、血液肿瘤科。
和平路院区：骨科、普外科、泌尿外科、心胸外科、神经外科、耳鼻喉科、口腔科、神经内科、心内科、呼吸内科、消化内科、血液肿瘤科、内分泌科、肾内科。
增加周末手术
优化预约服务 开展分时段预约门诊、医技检查等服务，根据病人预约数量，配齐配足医务人员和诊室，减少病人候诊时间。 畅通预约通道 设立缓冲区域，严格防护措施，确保危急重症患者得到及时有效救治。 提供志愿服务 针对行动不便的患者、老年患者、无陪护患者等人群，可安排志愿者全程陪诊、代办住院手续，实现医务人员零距离服务。
和平路院区：合肥市瑶海区和平路246号， 电话：0551-62203666
广德路院区：合肥市瑶海区广德路与乐水路交叉口， 电话：0551-62965102
投诉电话：和平路院区62203612，广德路院区62965082
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