
“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强”。医院文化是医院的灵魂,在医院建设和发展中发挥着重要的作用。医院文化建设有助于员工工作态度的改变,可以提高医院员工的归属感,可以提高员工的职业道德,可以增强病人对医院的信任度,保障了病人的权力和利益。
2020年恰逢建院70周年,合肥市第二人民医院以“人文医院建设年”为主题,舞动“职工满意和患者满意,两个五好一满意”的旗帜,只争朝夕、不负韶华,继往开来、开拓创新,在“全省地市级医院前茅,向省级医院看齐”赶超跨越的征途上谱写新的篇章,为保障广大群众身心健康做出新的更大的贡献,同时也向该院建院70周年献礼。
党建引领全面发展 夯实“红色基底”
党建文化建设是医院高质高速发展的“红色基底”。有了这个基底,市二院文化建设有了主心骨,有了指路灯。
合肥市二院党委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实新时代党的建设总要求,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为推动医院健康发展提供坚强的政治动力和组织保证。
2019年,医院落实党委领导下的院长负责制,一改过去多少年院长书记一肩挑的领导格局,实行党委书记与院长分设,健全集体领导与个人负责相结合的制度。党委书记把方向、管大局、保落实,院长在党委领导下,全面负责医院医疗、教学、科研、行政管理工作。
通过党支部改选,传承党的“将支部建在连上”的光荣传统,把支部建在科室,形成4个党总支、38个党支部的隶属基层党组织。建立完善党委领导下,各党总支(支部)协同,党办、组织、宣传、纪检、监察及工会、团委、计生等职能部门各司其职、相互协作的党建组织体系。
2020年,为了完善现代医院管理制度,根据国家卫健委《关于开展制定医院章程试点工作的指导意见》,医院发布《合肥市第二人民医院章程》,以章程为引领,推行科学合理的运行和治理机制,把医院管理与建设推向新的高度。
院党委着力增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,自觉把政治理论学习摆在突出位置。严格落实中心组理论学习制度,每季度制作学习资料汇编,推进学习教育常态化、制度化。定期召开院党委会、政工例会,分析研判医院意识形态领域情况,专题研究布置意识形态工作。开展基层党组织标准化建设,全院10个党支部于2017年底全面完成“党员活动室”建设。党支部按时换届改选,正常化、规范化、制度化开展活动。党小组长以上党员干部定期培训,支部书记任期内至少脱产培训1次。针对行动不便党员,采取“送学上门”方式,实现政治理论学习全覆盖。加强“学习强国”载体建设,党员学习使用覆盖率达百分之百。
加强组织文化建设 打造一流团队
有了党建作为引领,医院各项工作就有了主心骨。业务,始终是医院的主导。打造一个强大的团队,还需要统一的意识形态做辅助。
近年来,市二院以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业为重点,加快推进健康中国建设,以“立足合肥、面向安徽、融入华东”为战略目标,充分发挥战斗堡垒和党员先锋示范作用,加快推进公立医院综合改革,不断强化核心竞争力、品牌影响力,使医院有了长足的发展。
该院先后荣获全国文明单位、全国百姓放心示范医院、全国百家优秀爱婴医院、全国疾病与预防控制先进集体、全国综合医院中医药示范单位、全国医院文化建设先进单位、全国模范职工之家、全国优质护理示范病房等荣誉。
2018年获批国家住院医师规范化培训基地、国家临床药师培训基地、国家药物临床试验基地。2019年,医院获批成为安徽省首个中国心肺复苏培训中心,中国胸痛中心、国家高级卒中中心,高分通过呼吸与危重症(PCCM)规范化建设评审,遴选成为现代医院管理制度省级试点医院。与武汉协和医院签订建立国家级区域医疗中心合肥分中心,建成合肥市脑血管疾病、介入医学、男科学及危重孕产妇、危重新生儿临床研究中心及救治中心。在合肥市第六周期重点学科评审中,17个学科成为医学重点专科、特色专科和培育专科,名列市级医院前茅,取得了学科建设的大丰收。
在获得如此之多殊荣的背后是无数医护在各个领域里甘于奉献,拼搏努力的结果。一种叫团结的纽带,带领着他们一直向前冲。这也得益于市二院丰富向上的各项文化活动。
为丰富职工高压力下的业余生活,该院各相关部门努力搭建活动平台,常年举办各种活动。以“我们的节日”为主题,传承中华文明。除举办医师节、护士节等行业庆典外,常态化举办春节联欢晚会、元宵节猜灯谜、清明节祭先烈、端午节包粽子、五四旗袍诗会、春季职工运动会、中秋歌舞诵读、重阳关爱老人、美食厨艺比拼等一系列特色人文活动。在重要庆典日举行大型主题活动,如“百年五四”开展“弘扬五四精神,创造青春辉煌”系列教育实践活动;“新中国成立70周年”拍摄快闪视频“我爱你,中国”,共同抒发爱国之情;定期组织医务人员参观革命圣地和名人故居,开展红色教育活动。在活动中,陶冶精神风貌,增强团队意识,弘扬医院文化,激励奋发向上。
狠抓患者满意度建设 提升就医感受
在医院文化建设上,他们不仅仅注重本院职工文化活动,还会为患者提供人文关怀。上百项改善患者就医感受、提升职工满意度的小举措,彰显着“以患者为中心、以员工为主体、传承创新融合发展”的核心理念。
出入院窗口患者等待时间长、来回排队次数多,就启用“一站式”结算平台;新入院患者错过饭点无饭吃,就制定“新入院患者配送餐流程”,不让患者饿着肚子入院、空着肚子回家;住院超声检查预约时间长、距离远,就开设夜间超声诊室并把诊室搬到住院部一楼……实现患者、职工满意一直都是医院党建工作的出发点和落脚点。
2012年,刘子敬老人恰逢百岁生日。当时,他正住在市二院广德路院区心脑血管科病房。老人住院期间一直叨念着想见一见在外地上班的孙子和上学的重孙。可惜的是,因为工作和学业关系,孙子和重孙都不能前来。医院得知这一消息后,偷偷联系其他病友,在老人生日当天给他过了百岁生日。
始终把人民健康放在优先发展位置,把医院文化建设作为重要任务,坚持党建引领下的文化品牌建设。未来,合肥市二院将继续以饱满的精神面貌,严谨的科学态度,创新的实践理念,以人为本的核心内涵,顺应时代的召唤和国家对文化建设事业的大力要求,繁荣医院文化,助力健康中国发展。