为深化医院行风建设，广泛听取社会各界的意见建议，帮助医院改进和完善医疗服务管理工作，不断提升患者就医满意度。11月21日下午，我院召开行风监督员座谈会，来自市、县区相关部门和媒体等行风监督员以及医院相关处室负责人、党总支书记参加了会议。院纪委主要负责人主持会议。

座谈会上，首先观看了医院党建工作宣传片，向行风监督员介绍了医院通过党建引领在医疗技术、学科建设、人才培养、科研创新及人文服务等方面取得的积极成效。随后，院纪委主要负责人介绍了医院行风建设面临的形势和任务、存在的问题和不足以及一年来医院在加强行风建设等方面采取的措施和所做的工作。

各位行风监督员结合自身就医体验、日常了解以及所收集的社情民意，各抒己见，充分肯定医院在优化服务流程、改善就医环境、提升医疗技术以及加强廉洁文化建设等方面所做努力和取得进步的同时，也本着实事求是、认真负责的态度，就如何进一步优化服务细节、加强医患沟通、深化健康科普宣传、提升信息化便民服务水平、强化对外宣传、做好安全保障等方面，提出了很多宝贵的、富有建设性的意见建议。

会议要求，要认真消化吸收各位行风监督员的意见建议，结合实际，抓好落实。要始终坚持以患者为中心的服务理念，不断加强行风建设，改进服务管理工作。真诚希望广大行风监督员不仅要当好“监督员”，还要当好医院的“参谋员”和“联络员”，为医院改进工作、优化服务、提升行风建设水平建言献策。同时，相关职能部门要积极支持行风监督员工作，为监督工作创造良好环境条件，共同营造风清气正的就医环境，不断满足人民群众就医需求，让广大患者带着期望而来，带着满意而归。