近日，国家卫健委办公厅通报表扬2018-2020年改善医疗服务先进典型医院，合肥市二院在“以医联体为载体，提供连续医疗服务”方面开展的创新举措获通报表扬，荣获“全国改善医疗服务先进典型医院”。

2019年以来，市二院从“患者需求导向”出发，以“持续改善医疗服务、提升百姓就医感受”为目标，创新开展医院“行业作风整治，改善就医感受”主题年活动。一个主题贯穿全年，多项举措扎实推进，参加国家卫健委、人民网、安徽省卫健委举办的“中国医院院长改善医疗服务论坛”，荣获“2019年度群众满意的医疗机构”。

2020年，二院又以人文医院建设年为主题，深入落实患者“五好一满意”，持续改善医疗服务。围绕主题年工作，在合肥市瑶海区区域性紧密型医联体建设基础上，成立了“瑶海区—市二院紧密型城市医联体建设试点工作领导小组”，创新“1191”工作机制，以瑶海区大兴社区卫生服务中心为试点，在医保创新、项目支撑、运行保障、运营管理、双向转诊、信息互通、质量控制、能力提升、医防融合等9个方面采取了一系列落地生根、行之有效的工作举措。畅通了政策流、信息流、财务流、资源流、人员流，实现了医技、药品、后勤、信息化、绩效“五统一”。在区委区政府、市医保局、市卫健委的共同努力下，2020年12月12日，挂牌运行城市医联集团瑶海区大兴分院，高效整合区域医疗资源、构建优质医疗服务体系、落实分级诊疗制度，创新打造全省首个紧密型医联体集团。为全市乃至全省紧密型城市医联建设，提供了可借鉴、可复制的新样板。

下一步，二院将继续推进“1191”工作机制，构建“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗制度，“重预防、少生病，创便捷、看好病”，为群众在家门口提供全方位、全生命周期的医疗健康服务，做好百姓的“健康守门人”。